Comptoir, l'accueil IA de votre commerce.
Comptoir est un assistant intégré au site de votre commerce. Il répond aux questions de vos clients à partir de vos propres informations, recueille les demandes de réservation et de devis, et prépare les e-mails de suivi que vous validez avant envoi.
Ce que fait Comptoir
- Répond aux questions courantes (horaires, menu, produits, livraison) à partir des informations fournies par le commerce, sans inventer.
- Recueille les demandes de réservation et de devis et vous les transmet sous une forme claire et structurée.
- Rédige les e-mails de suivi : vous relisez et validez avant tout envoi.
- Échange en français naturel et passe la main à un humain quand il ne sait pas répondre.
Comment c'est construit
- Modèles Claude d'Anthropic via l'API : Haiku pour le chat en direct, Sonnet pour la rédaction.
- Appels d'outils (tool use) et sorties structurées pour les réservations et les devis.
- Réponses limitées aux informations du commerce et protections contre l'injection de prompt.
- Intégration Next.js / TypeScript, hébergement sur Vercel.
Avancement
Projet en cours de développement. Un pilote est prévu avec des commerces déjà clients du studio, avant une offre sous forme d'abonnement mensuel pour les commerces locaux.
Maquette illustrative : le commerce et les horaires présentés sont fictifs.
In English
Comptoir (in development) is an AI front desk for local businesses, embedded in their website. It answers customer questions from the business's own content, collects booking and quote requests, and drafts follow-up emails for the owner to approve.
Built on Claude via the Anthropic API: Haiku for live chat, Sonnet for drafting, tool use and structured outputs for booking and quote requests. A pilot with existing clients of the studio is planned, followed by a monthly subscription offer.
Tester Comptoir
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darouno@julesbassompierre.dev